Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Tam da bu yüzden doğru bir asansör programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, operasyonun her halkasını tek ekranda birleştirmek için tasarlandı.
Kağıt kalemle bakım yönetimi başlangıçta yeterli sanılır ama firma büyüdükçe tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve müşteri kaybı kapıya dayanır. Bu sebeple giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım takip yazılımı, planlamayı kendisi yapar, teknisyene anlık bildirim atar ve bina yöneticisini haberdar eder. Aynı işi saatler değil dakikalar içinde, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı bulunur. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak uyarı tetiklenir. Sonuç olarak hiçbir bakım atlanmaz. Standart bakım formları kutudan çıktığı gibi tanımlıdır, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Bitirilen her iş saha fotoğrafları ve dijital imzayla dijital servis formuna geçirilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde hukuki olarak güçlü bir dijital defter sunar.
Mobil çalışan personel için gerçek mobil bir uygulama sunulur. Teknisyen sahada işini alır, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve hatta sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada bile veri kaybolmaz. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki gecikme tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak takip eder.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en yakın teknisyene otomatik dağıtılır. Yanıt zamanı ölçülür, bina yönetimine anlık bilgi gönderilir. İşte bu kapsamlı arıza yönetim modülü sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Bununla birlikte her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu telefonuyla taratarak, kayıt olmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex sizi rahatlatır. Servis bittiğinde tek tıkla fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki eklenir ve ödeme hatırlatmaları sistemce yapılır. Entegre bir asansör fatura programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi güncellenir; böylece tahsilat oranınız artar. Excel'de kaybolan paranın önüne geçersiniz.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı vardır. Bu portaldan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; yapılan tüm işleri, ödemelerini ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu açıklık güveni yükseltir. Online asansör programı olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; istediğiniz cihazdan girersiniz.
Sözleşme yönetimi de uçtan uca otomatiktir. Fiyat teklifi oluşturulur, dijital imzayla imzalanır ve sonrasında faturaya bağlanır. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; böylece hiçbir müşteri elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Araç ve depo bazlı stok, minimum stok alarmları, parça hareketleri ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. İşte tüketilen ürün otomatik olarak stoktan düşer. Böylece neyin bittiğini gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: arıza tek bir bütün halinde işler.
Fiyatı nasıl diye merak ediyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için /kayit üzerinden başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir asansör hesap programı olmalı. Eğer hâlâ dağınık tablolarla boğuşuyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık lüks değil, gerekliliktir. Bütün bu özellikleriyle Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında bir araya getirir.
Özetle: asansör yazılımı işinizin sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin nasıl büyüdüğünü ilk haftada hissedin. Asansorex ile asansör işiniz avucunuzun içinde olsun.